Voor beginners

Hieronder vindt u een beschrijving van technische termen die vaak voorkomen en vragen oproepen.

U kunt er ook voor kiezen een boek bij ons aan te vragen, waarin duidelijk beschreven wordt hoe u om kunt gaan met internet en e-mail. Dit boek kost € 19,95. Mocht u nog geen klant bij ons zijn, dan kunt u de aanvraag doen via deze site: http://www.kliksafe.nl/seniorenpakket/.

Analoge lijn
Een analoge telefoonlijn is een telefoonlijn met 1 nummer. Als u een inbelabonnement neemt, wordt uw telefoonllijn gesplitst in telefoon en internetverkeer. Analoog is dus geen vorm van internet, maar een benaming voor uw telefoonlijn. Ook ADSL kan op een analoge lijn geïnstalleerd.

ISDN-lijn
Een ISDN-lijn houdt in dat u meerdere telefoonlijnen ter beschikking heeft. Bijvoorbeeld op één lijn de telefoon en de andere lijn een fax. U kunt één van deze lijnen gebruiken voor een inbelabonnement. Dan heeft u dus aan een inbelabonnement voldoende, terwijl u wel telefonisch bereikbaar blijft. ISDN is dus geen vorm van internet, maar een benaming voor uw telefoonlijn.

Als u een ADSL-abonnement overweegt en u heeft een ISDN-lijn, waarvan u  eigenlijk maar één lijn gebruikt, dan kunt u het beste deze ISDN-lijn om laten zetten door de KPN naar een analoge lijn. Dat is voordeliger dan ADSL op een ISDN-lijn.

Inbelabonnement
U internet via de telefoonlijn. Op het moment dat u gaat internetten, bent u telefonisch niet bereikbaar. U kunt dus niet kunt bellen, zolang u op internet zit. Dit is de goedkoopste manier van internetten, u heeft hiermee zelf de kosten in de hand. U betaalt naast abonnementsgeld, telefoontikken. Tegen lokaal tarief. Als u dus weinig internet die maand, betaalt u weinig.
Voordelen: U kunt zelf bepalen hoeveel u internet, en u hebt daarmee de kosten in de hand.
Nadelen: inbellen kan traag zijn, zeker 's avonds, dan maken veel mensen gebruik van internet. Downloaden van foto's, bestanden of muziek duurt vrij lang.
Wat heeft u nodig? Een inbelmodem. Deze wordt bijna altijd bij uw computer geleverd. Anders koopt u hem in een computerwinkel. Dit is een snoertje die aan de ene kant in uw computer gaat en de andere kant in het telefoonstopcontact. Naast een inbelmodem heeft u een installatiecd nodig, waarmee u Kliksafe op uw computer installeert. 

ADSL-abonnement
Uw telefoonlijn wordt gesplitst door een splitter (klein kastje) in een lijn voor internet en een lijn voor de telefoon. Op de lijn voor internet komt een ADSL-modem. Deze dient u altijd aan te schaffen, die zit niet standaard bij een computer. U betaalt maandelijks abonnementsgeld, één vast tarief. Voor dat bedrag kunt u 1 uur, 5 uur, 10, 20 of meer uur internetten. U betaalt alleen extra als u over de datalimiet komt. Datalimiet houdt in: de hoeveelheid informatie die u op internet verbruikt. Als u bijvoorbeeld veel muziek downloadt, of veel foto's of andere bestanden, dan zit u sneller aan deze limiet. Muziek en filmpjes downloaden kost vrij veel dataverkeer.
Voordelen:
o Onbeperkt internettten. Hoe meer u internet, hoe voordeliger het is.
o U hoeft niet steeds in te bellen. Als u internet opstart, ben u meteen online.
o Het is veel sneller dan inbellen.
Nadelen:
o U werkt in de hand dat u veel meer internet. Anders is het immers niet voordelig.
Wat heeft u nodig? Een ADSL-modem en een splitter. Dit modem moet geïnstalleerd worden op uw computer. 
Wat heeft u nodig? Een ADSL-modem en een splitter. Dit modem moet geïnstalleerd worden op uw computer.  

Digitale telefonie/VoIP
Het ADSL-modem dat Kliksafe levert bij uw ADSL-abonnement, is geschikt voor digitale telefonie. Meer info vindt u op www.kliksafe.nl.

Modem
Voor een inbelabonnement heeft u een inbelmodem nodig. Dit is een snoertje die aan de ene kant in uw computer gaat en de andere kant in het telefoonstopcontact.
Voor een ADSL-abonnement heeft u een ADSL-modem nodig. Dit is een los kastje die voor de verbinding tussen uw computer en internet zorgt. Deze dient u altijd aan te schaffen bij een ADSL-abonnement.
NB: Als men aangeeft dat er al een modem in uw computer aanwezig is, is dat de aansluiting voor een inbelmodem.

Online
Online betekent dat uw internetverbinding open staat. Dus dat u op internet zit.

Verschil in abonnementsvormen
Plus/whitelist
Met een Plus-abo heeft u toegang tot ongeveer 200.000 sites. Al deze sites zijn door ons bekeken en goedgekeurd. Deze 200.000 sites noemen wij de whitelist/witte lijst. Als u dus naar een site wilt, die daar niet instaat, heeft u op dat moment daar geen toegang toe. U kunt de site aanvragen bij ons en deze wordt dan door één van onze screeners bekeken. Als wij deze site verantwoord vinden, zetten we deze site in de whitelist. U heeft dan de volgende dag ook toegang tot deze site. Als we de site onverantwoord achten, wordt hij niet in de whitelist gezet en kunt u deze niet bekijken.

De whitelist of het Plusgedeelte is dus een beperkte vorm van internetten, maar is 100% veilig voor kinderen. U komt daar geen onverantwoorde informatie in tegen.

Pro/blacklist
Als u Pro heeft, komt u in eerste instantie op de whitelist of het Plusgedeelte. Als u een site wil bezoeken, die niet in de whitelist staat, dan vraagt uw computer om een wachtwoord. Als u deze invoert, gaat u verder op het wereldwijde internet. Dan kunt u overal bij, uitgezonderd onverantwoorde sites. De sites die u wilt bezoeken, gaan door een filter. Onverantwoorde sites worden geblokkeerd. Tot het moment dat u uw computer afsluit, zit u op het grote internet. Als u opnieuw internet opstart, komt u weer in de whitelist.

Veilig voor kinderen
Als u uw kinderen het wachtwoord niet geeft, kunnen zij niet verder dan de whitelist komen.

Verschil in filtering
Bij Plus kunt u op niet meer sites komen dan die in de whitelist staan, dus op niet meer sites dan die wij toegelaten hebben.
Bij Pro kunt u op alle sites komen die er zijn, UITGEZONDERD sites die onverantwoord zijn.

Niet waterdicht
Met Pro kunt u, met de nodige moeite, op onverantwoorde sites komen. Dat komt door het feit dat er elke dag zoveel duizenden nieuwe sites worden gemaakt. Veel sites lijken onschuldig, maar vaak zitten daar allerlei links achter die naar verkeerde sites gaan.

Screenen
Sites bekijken en goed- of afkeuren op verantwoorde/onverantwoorde informatie.

Downloaden
Downloaden betekent: allerlei vormen van informatie van internet naar uw eigen computer halen.

Router
Een router is een apparaat dat twee verschillende netwerken, bijvoorbeeld internet en een thuisnetwerk, aan elkaar verbindt. Daarnaast heeft een router de taak om dataverkeer over de meest ideale route te laten lopen, het zogenaamde routeren.

Set-upkosten
Set-upkosten zijn eenmalige kosten voor het verwerken van het abonnement.

Site of website
Een site of een website is een informatiepagina op internet. Internet bestaat uit miljarden websites.

Spam
Spam is ongewenste email. Dus vreemde e-mails, aan uw adres gericht, meestal in buitenlandse taal opgesteld. Die mails worden automatisch verspreid. 

Spamfilter
Een spamfilter houdt deze ongewenste e-mails tegen. Bij elk Kliksafe-abonnement zit gratis een spamfilter.

Surfen
Surfen is een ander woord voor internetten. Of sites bekijken op internet.

Virusscanner
Door het surfen op internet kunnen zich virussen op uw computer installeren. Bij uw Kliksafe-abonnement krijgt u een virusscanner erbij die uw emails scant. Het is aan te raden om ook een virusscanner voor internet te installeren.

Zoekmachines
Door middel van een zoekmachine (bijvoorbeeld www.google.nl) kunt u in een oogwenk een lijst van sites krijgen over een bepaald onderwerp. U typt een woord in en u krijgt direct alle informatie die de zoekmachine vindt, op uw scherm.

Links voor instructies
http://hwi.uni.be 
http://www.hccbg.nl/vraagbaakarch/windows.html
http://www.gratiscursus.be