Maart 2012     Glasvezel   Kliksafe is volop bezig met glasvezelprojecten. De nieuwste gebieden waar Kliksafe meedoet, zijn op onze website te vinden. Reggefiber, de netwerkleverancier, heeft inmiddels 900.000 aansluitingen verricht en zal naar verwachting dit jaar 400.000 woningen voorzien van glasvezel. Op www.eindelijkglasvezel.nl ziet  u waar Reggefiber op dit moment actief is. De eerste Kliksafers zijn al naar hartenlust aan het uploaden. Ook glasvezel? Klik hier of het op uw locatie al beschikbaar is         Kliktime   Graag introduceren we de nieuwe versie van Kliktime bij u. Hét programma waarmee u het internetgebruik in uw gezin inricht. Bovendien helpt Kliktime onverantwoord computer- en internetgebruik te voorkomen. U kunt Kliktime 2012 nu 2 weken gratis proberen. Gebruikt u Kliktime al? Een upgrade naar Kliktime 2012 kost slechts € 29,95. Nieuwe gebruikers kunnen Kliktime 2012 bestellen voor € 39,95. Kijk voor meer informatie op www.kliktime.nl.         Nieuw filterplatform   Kliksafe is op dit moment druk bezig met het in gebruik nemen van het nieuwe filterplatform. Ruim 4.000 klanten maken al gebruik van onze nieuwe filterservers. We verwachten dat  in de loop van april alle klanten zijn overgezet. U hoeft zelf geen actie te ondernemen, uw instellingen blijven ongewijzigd. Met het nieuwe filterplatform zijn we klaar voor de toekomst!         Snelheidsproblemen opgelost   U hebt vast gemerkt dat de laatste weken uw verbinding een stuk sneller is dan daarvoor. In de achterliggende periode hebben wij diverse technische aanpassingen gedaan, waardoor de traagheid is verholpen. Daarbij zullen wij de komende tijd onze filtersystemen nog verder optimaliseren en de capaciteit uitbreiden vanwege de steeds toenemende vraag naar dataverkeer. Mocht u echter nog steeds hinder ondervinden van een trage verbinding, neemt u dan contact op met onze Servicedesk. Wij doen er alles aan om de oorzaak ervan te verhelpen.         Van 2 naar 4   Heeft u een abonnement van 2Mb? Upgrade nu gratis naar 4Mb en merk het verschil! Wijzigen kan hier of bel met onze afdeling Verkoop, telefoon (0341) 274999.         Van de Servicedesk   Regelmatig worden er nep e-mails verstuurd alsof ze bij Kliksafe of uw bank vandaan komen. Onbekenden vragen daarin bijvoorbeeld naar uw e-mailaccount of uw bankgegevens. Kliksafe of uw bank zullen u nooit via e-mail vragen om wachtwoorden of bankgegevens. U kunt zo'n e-mail negeren en verwijderen. Heeft u toch uw e-mailwachtwoord  doorgegeven? Wijzig dit dan direct via het Serviceweb of neem contact op met onze Servicedesk. Heeft u bankgegevens doorgegeven? Neem dan direct contact op met uw bank! Maakt u gebruik van Webmail? Let op: als u een bericht in 'Trash' (prullenbak) plaatst, wordt deze automatisch na 30 dagen verwijderd. Wilt u dit niet, laat u het bericht dan in 'Inbox' staan.