E-mailprogramma instellingen
Gebruik je een e-mailprogramma om je mail te lezen (bijvoorbeeld outlook, of het mailprogramma van je mobiele telefoon), dan moeten er wat instellingen worden aangepast. Dit kun je makkelijk zelf doen: klik op het logo van het programma dat jij gebruikt.

Let op: Gebruik je Windows 7 of XP? Dan kan het zijn dat je meldingen krijgt dat de mail niet opgehaald kan worden. Je kunt dit oplossen door dit bestand te downloaden en uit te voeren. Doe dit alleen als je Windows 7 of XP hebt! Bij Windows 7 ziet je startknop er zo uit: , en bij Windows XP zo: . 

Geen ondersteuning
Omdat Google gestopt is het met ondersteunen van Android 4.4.4 en lager, kun je geen mail van Kliksafe meer lezen/versturen op apparaten die gebruik maken van Android 4.4.4 en lager. Dit omdat we hiermee de veiligheid niet kunnen garanderen.
Voor iOS geldt dat versies lager dan 5.0 niet meer ondersteund worden door Apple en dus niet gebruikt kunnen worden voor het lezen en versturen van Kliksafe mail. Doet je e-mailprogramma het niet, dan kan je natuurlijk altijd de webmail gebruiken. 
Windows mail op een apparaat dat gebruikt maakt van Vista, wordt ook niet meer ondersteund. 

Tip: download hier gratis Thunderbird, dat werkt namelijk wel. Zodra je het programma hebt gedownload, kun je het instellen met deze handleiding.

Vraag je je af welke software versie jij hebt? Je vindt het hier: Android / iPhone en iPad.

Staat uw e-mailprogramma er niet bij gebruik dan de algemene e-mailinstellingen.