Heb je een SMS en/of een e-mail ontvangen dat je nog onveilig mailt, en heb je na 21-12-2018 contact gehad met Kliksafe – of de instelling van de mail al gewijzigd? Het kan elkaar gekruist hebben!

E-mailprogramma instellingen
Gebruik je een e-mailprogramma om je mail te lezen (bijvoorbeeld Outlook of het mailprogramma van je mobiele telefoon), dan moeten de instellingen worden gecontroleerd. Dit kun je makkelijk zelf doen: op Kliksafe.nl/klantenservice/instellenmail vind je alle handleidingen. Zoek de juiste handleiding en zie stap voor stap wat je moet instellen. Gebruik je webmail? Log in met @kliksafe.nl achter je gebruikersnaam.

Let op: Gebruik je Windows 7, Vista of XP? Dan kan het zijn dat je meldingen krijgt dat de mail niet opgehaald kan worden. Je kunt dit proberen op te lossen door dit bestand te downloaden en uit te voeren.