Hoe kunnen we je helpen?

Als je gaat verhuizen naar een andere regio met een ander netnummer, kun je je huidige nummer behouden als je dat graag wilt. Je hoeft dus geen nieuw nummer aan te vragen.

Even een voorbeeldje: je gaat verhuizen van Nunspeet naar Goes. In Nunspeet is het netnummer 0341, in Goes 0113. Als je je oude nummer behoudt, betekent dit dat je in Goes nog steeds bereikbaar bent met je 0341-nummer.

Wil je wel een nummer dat bij je nieuwe woonplaats hoort? Dan kun je bij ons een nieuw nummer aanvragen zodra je oude verbinding is opgeheven. Houd er hierbij rekening mee dat je het oude nummer eerst opzegt en dat je hierbij een maand opzegtermijn hebt.

Let op: je telefoonnummer is onderdeel van je internetabonnement. Als je gaat verhuizen moet je dit zes weken van tevoren aan ons doorgeven. Klik hier voor meer informatie rondom je verhuizing.