Let op! U gebruikt een sterk verouderde browserversie.

Deze browser heeft veiligheidsissues en kan niet alle mogelijkheden van deze en andere websites weergeven.
Lees meer over het upgraden van uw browser .

Serviceweb is wel goed bereikbaar.

Privacy

Jij hebt aan Kliksafe een aantal persoonlijke gegevens verstrekt. In ons systeem staan je naam, adres en woonplaats, de door jou gekozen abonnementsvorm, e-mailadressen en financiële gegevens (zoals openstaande/betaalde facturen en gegevens voor automatische incasso). Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor de financiële administratie en voor het verlenen van support. De database hebben we aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je adresgegevens en e-mailadressen worden niet aan derden verstrekt.

Inloggegevens

We kunnen logbestanden zien waarin specifieke gegevens worden vastgelegd: dit zijn bijvoorbeeld je gebruikersnaam, je IP-adres, technische informatie over bezochte websites en verstuurde en ontvangen e-mail, de hoeveelheid dataverkeer en informatie over telefoongesprekken (afhankelijk van welke diensten je van ons betrekt).
Alleen geautoriseerd personeel kan deze gegevens raadplegen.
We houden ons hierbij aan de wettelijke regels, de administratie is aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij gebruiken de gegevens niet om persoonlijke profielen vast te stellen of het surfgedrag in kaart te brengen. We benutten de globale statistieken wel om bijvoorbeeld op tijd extra bandbreedte te kunnen inkopen. Klantspecifieke informatie wordt alleen gebruikt om een door klanten gemeld probleem op te lossen.

Verplichting in Telecommunicatiewet

De Telecommunicatiewet eist van aanbieders in onze branche dat het aftappen van het internetverkeer en/of telefonie door Justitie mogelijk is. Kliksafe voldoet aan deze verplichting.

Cookies

De website van Kliksafe maakt gebruik van cookies. De opgeslagen gegevens zijn echter niet herleidbaar tot de individuele bezoeker. Een uitzondering geldt voor cookies die gebruikt worden door onze chatmodule.

Kliksafe Mobi

Kliksafe Mobi is een Parental Control app voor Android die door Kliksafe wordt gepubliceerd in de Google Playstore. Omdat Kliksafe Mobi andere apps moet kunnen controleren en beheren wordt aan de gebruiker bij de installatie expliciet daarvoor om toestemming gevraagd. Kliksafe toont informatie over de aangetroffen apps aan de individuele gebruiker in het met een wachtwoord beveiligde persoonlijke portal.