Ik kan geen e-mail versturen via een andere verbinding

Het verzenden van e-mail gaat meestal via een SMTP-server. Als bescherming tegen spam is het noodzakelijk dat de verzender van de e-mail door de provider kan worden geïdentificeerd. Daarom kan er alleen e-mail worden verzonden met de SMTP-server van de internetprovider waarmee uw computer met het internet verbonden is. 

Dus thuis, via een Kliksafe-lijn, maakt u gebruik van de SMTP-server van Kliksafe (smtp.kliksafe.nl, poort 465).

Als de computer, tablet of mobiel echter verbonden is met een ander (draadloos) netwerk, bijvoorbeeld in een hotel, camping of restaurant - dan is er meestal ook sprake van een andere provider (geen Kliksafe). In dat geval kunt u de SMTP-server aanpassen, zodat u op elke verbinding kunt verzenden.

Een alternatief voor bovenstaande is dat u de webmail van Kliksafe gebruikt: https://webmail.kliksafe.nl.