Let op! U gebruikt een sterk verouderde browserversie.Deze browser heeft veiligheidsissues en kan niet alle mogelijkheden van deze en andere websites weergeven.
MijnKliksafe is wel goed bereikbaar. |
Vanaf 28 januari is de vrije modemkeuze een feit. Dat betekent dat je als klant niet meer afhankelijk bent van de keuze van je internetaanbieder, voor het apparaat dat de verbinding maakt met internet. Uiteraard is dat bij Kliksafe ook het geval. Je ontvangt bij het afsluiten van een abonnement standaard een huurmodem. Kies je voor een eigen modem, neem dan contact met ons op.
Gebruik je een eigen modem, dan heeft dat gevolgen voor de support die wij leveren.
Klik hier voor een overzicht van technische eisen voor eigen apparatuur.
Wanneer je besluit om een eigen modem in te gaan zetten en je hebt een huurmodem van ons, dan moet je het huurmodem inclusief converter naar ons terug sturen (in geval van een glasvezel aansluiting). Beide zijn eigendom van Kliksafe. Na ontvangst kunnen we de maandelijkse huurprijs stopzetten. In geval van een xDSL-verbinding hoeft enkel het modem retour.
Als het gebruik van eigen apparatuur zorgt voor schade, storing of onveiligheid aan ons netwerk of bij andere gebruikers van ons netwerk, kan Kliksafe de schade die is ontstaan bij jou in rekening brengen of je (tijdelijk) afsluiten van het netwerk.