Hoe kunnen we je helpen?
Een authenticatie app instellen voor MijnKliksafe
Om in te loggen in MijnKliksafe is Twee-factor authenticatie (2FA) noodzakelijk. Standaard wordt gebruik gemaakt van een mobiel nummer, maar we adviseren om gebruik te maken van een authenticatie app. Dit is sneller en je bent niet afhankelijk van mobiel bereik.
Wel moet je eenmalig zo’n authenticatie app instellen. In dit artikel helpen we je met het instellen van een authenticator.
1. Ga naar accountgegevens
Ga terwijl je ingelogd bent in mijnkliksafe.nl naar accountgegevens.
Een pagina met twee keuzes opent.
2. Klik op 'E-mailadres wijzigen'
Kies voor ‘E-mailadres wijzigen’ om naar het accountbeheer van uw inloginstellingen te gaan.
3. Kliksafe Accountbeheer'
- Klik op ‘Accountbeveiliging’
- Klik vervolgens op ‘Aanmelden‘
4. Authenticator app instellen'
Klik op ‘Stel Authenticator-applicatie in‘
5. QR-code scannen'
- Een pagina met QR-code verschijnt in beeld. Scan deze met een authenticatie app en volg de stappen in de app.
- Vul de code uit de app in. Deze code ververst regelmatig, is er al een nieuwe code voordat je die hebt ingevuld? Gebruik dan de nieuwe.
- Geef het apparaat een herkenbare naam, bijv. ‘Telefoon van Piet’ of ‘Samsung van Jannie’
- Klik op ‘Verzenden‘
Tip: gebruik een authenticatie app die je voor meer sites gebruikt.
6. Authenticatie app is ingesteld
De authenticatie app is ingesteld.
Bij de volgende keer inloggen in MijnKliksafe verschijnt nu de keuze voor een een andere manier dan SMS:
Kies vervolgens voor ‘Athenticatortoepassing‘ en vul vervolgens de ‘Eenmalige code’ in uit de Authenticatie app.
Antwoord op je vraag niet gevonden?
Snel antwoord via de chat
Wij zijn op werkdagen van 9:00-20:00 uur, en op zaterdag van 9.00-12.00 uur bereikbaar via de chat
Klik rechtsonder op ‘Chat’.