Hoe kunnen we je helpen?
Montagehandleiding FRITZ!Box 4050 XGS-PON KPN
Je hebt je nieuwe modem! Voor je het internet kan gebruiken, moeten we eerst het één en ander aansluiten. Hoe je dat precies doet leggen we je uit in deze handleiding.
Converter controleren
Om dit kastje te plaatsen, komt er een monteur bij jou thuis in opdracht van KPN.
Deze converter moet eruit zien als één van de onderstaande afbeeldingen:
Heb je het modem al in huis, maar heb je nog geen afspraaklink ontvangen waar je de afspraak kan inplannen om het kastje te laten plaatsen? Neem dan contact met ons op (kies voor optie 2).
Let op: de monteur van het glasvezelnetwerk neemt zelf contact met je op om een afspraak in te plannen. Je hoeft hier niet zelf voor te bellen.
Even (maximaal een paar dagen) nadat de monteur is geweest, krijg je van ons een e-mail dat je gebruik kan maken van je internetverbinding en hiervoor je modem aan kan sluiten.
FRITZ!Box aansluiten
Als je de mail hebt gekregen dat je verbinding actief is, kunnen we de FRITZ!Box aansluiten. Sluit allereerst de meegeleverde netwerkkabel aan op de gele WAN-aansluiting, zoals we hieronder laten zien. Sluit ook de stroomadapter aan en doe deze in het stopcontact.
De andere kant van de kabel – die je op de gele WAN-aansluiting van de FRITZ!Box hebt aangesloten – sluit je aan op de LAN-poort van de converter.
Sluit (als dit nog niet gedaan is) ook de stroomadapter van de converter aan en doe de stekker in het stopcontact. Als er nog geen lampjes gaan branden, staat de converter waarschijnlijk nog niet aan. Klik op de aan-/uitknop op de onderkant om de converter aan te zetten. De lampjes op de converter gaan nu branden.
Computer koppelen
In het geval dat je je apparaat met de wifi verbindt ga je naar de wifi-instellingen. Kies hier het netwerk met de naam die onderop het modem staat bij “WLAN Network (SSID)” (A). Wanneer er gevraagd wordt om een sleutel of wachtwoord kan je de 20 cijferige code achter “WLAN Network Key” invoeren (B).
Hieronder staat een voorbeeld van hoe de achterkant van jouw modem eruit ziet. LET OP: dit is een voorbeeld. Je kan dit dus NIET overnemen om in te loggen op jouw FRITZ!Box.
Inloggen in de FRITZ!Box
Je komt nu op een pagina waar je een taal kan kiezen. Kies hier voor Nederlands en klik op “OK”.
Hierna kom je op de inlogpagina. Log hier in met het FRITZ!Box password. Deze vind je ook op de achterkant van je modem, onder het kopje “FRITZ!Box password”. Klik hierna op “Aanmelden”
Hieronder staat een voorbeeld van hoe een FRITZ!Box password eruit ziet. LET OP: dit is een voorbeeld. Je kan dit dus NIET overnemen om in te loggen op jouw FRITZ!Box.
Landkeuze
LET OP! Het is hier van belang dat je bij land “Nederland” kiest. Doe je dit niet, dan kan je de FRITZ!Box niet goed instellen.
De FRITZ!Box wordt nu opnieuw gestart. Dit duurt ongeveer twee minuten.
Wizard beginnen
Na het inloggen krijg je een scherm te zien met een wizard die je verder begeleidt met de installatie.
Klik op “Volgende” om door te gaan.
Op het volgende scherm kan je de internettoegang instellen. Kies bij “Internetaanbieder” voor Kliksafe. Hierna kies je voor “Kliksafe Glasvezel” en klik je op “Volgende”.
Internettoegang instellen
Internetverbinding controleren
Aansluitend krijg je een samenvatting te zien van de instellingen en of de controle van de internetverbinding is geslaagd (groene balk), of niet geslaagd (rode balk). In het geval dat de controle niet is geslaagd, neem dan contact met ons op.
Telefonie
Wifi instellingen
Uiteraard kan je ook de standaardinstellingen aanhouden die overeenkomen met de gegevens onderop de FRITZ!Box.
Klik aansluitend op “Stap voltooien”.
FRITZ!Box nieuwsbrief
Als je je niet wilt aanmelden voor de nieuwsbrief, klik je gelijk op “Stap voltooien”.
Veel internetplezier!
Heb je nog vragen of werkt je verbinding niet zoals gewenst? Laat het ons dan weten.
Antwoord op je vraag niet gevonden?
Snel antwoord via de chat
Wij zijn op werkdagen van 9:00-20:00 uur, en op zaterdag van 9.00-12.00 uur bereikbaar via de chat
Klik rechtsonder op ‘Chat’.