Dit is... Lize

Hoe ziet jouw werk bij Kliksafe eruit?

“Ik neem de telefoon op en beantwoord mails, ik help de mensen bij al hun vragen. Die gaan over internet, mail en filtering. Als ik eens iets niet weet, vraag ik het een collega. Iedereen op onze afdeling is bereid om een ander te helpen. En iedereen heeft ook wel een specialiteit, iets waar hij of zij heel veel van af weet. Het is heel gezellig met elkaar op onze afdeling.

Wat zijn de leukste vragen?

Dat zijn voor mij alle vragen over e-mail. Dan moet je meekijken met de klant op het scherm met het programma Teamviewer, en dat is echt leuk. Vragen over e-mail kan ik ook het beste beantwoorden.

Is dit eigenlijk wel een meidenbaan?

Haha, ik vind van wel. Ik ben door m’n zus Hanne bij Kliksafe gekomen, zij heeft Kliksafe echt aanbevolen. Je hebt veel contact met mensen en je praat veel – dus heb je juist best veel sociale skills nodig. Jongens zijn vaak technischer, wij zijn misschien betere bellers…? Naast dit werk bij Kliksafe maak ik ook schoon, in een verzorgingshuis en een kantoor. In dat tehuis maak je ook vaak een praatje met de mensen, dat vind ik ook heel leuk.

Bellen of mailen?

Liever bellen, dan heb je meer contact met mensen. Hoewel je bij vragen per mail juist weer beter kan nadenken over je antwoord.

Lize vindt Kliksafe:

Een goed bedrijf om bij te werken. Ik vind het fijn dat het een christelijke organisatie is. Je begrijpt elkaar gewoon.

En wat vinden collega’s van Lize?

Lize is een hele lieve meid, die heel graag voor anderen klaar staat. Ze houdt van een babbeltje en heeft eindeloos geduld met klanten. Perfect voor het KCC!

School en studie?

Ik heb net examen HAVO gedaan, en nu begin ik in september met de kappersopleiding. Dat is een tweejarige opleiding in Amersfoort: de Nederlandse Kappersacademie. De school is eigenlijk een grote kapsalon, er komen klanten daar, en zo leer je het vak. Daar heb ik superveel zin in.

Wat wil je graag worden?

Het liefst zou ik een eigen kapsalon hebben. Alles wat met haar te maken heeft, vind ik leuk. Ik knip Hanne soms ook (we zullen eens opletten). Vroeger zat ik altijd al aan m’n moeders haar te rommelen. Het állerliefst wil ik bruidskapster worden. En dan later nog visagie erbij leren, zodat ik een bruid helemaal kan verzorgen en mooi kan maken.

Heb je hobby’s?

Ja, ik vind het heel leuk om dingen die ik zie, na te maken. Daarvoor gebruik ik de naaimachine van m’n moeder, en maak ik zelf iets na. Ook sieraden, ik heb bergen kraaltjes en dingetjes. Lize is dus ook nog eens heel creatief! Voor het gala van school heb ik m’n eigen galajurk gemaakt. Ik zou graag m’n eigen bruidsjurk willen naaien op een dag. Maar eerst nog een vriend :-).

Je mag een dag iemand anders zijn, wie zou je kiezen?

Oeh, even goed nadenken. Iemand die echt tegenovergesteld is aan mij. Een vuilnisman, of iemand die in de bouw werkt bijvoorbeeld. Dat lijkt me gewoon heel interessant.

Wat vind je de grootste valkuil van een smartphone?

Het is gewoon heel verslavend. Je pakt hem echt snel. Terwijl ik juist probeer er zo min mogelijk op te zitten. Maar ik zit toch wel vaak op Insta te scrollen, en reels te bekijken. Ik lees sinds kort veel boeken op een app op m’n telefoon – beter toch? Ik houd van geschiedenis romans, die vind ik echt leuk.

Wat wil je tegen onze klanten zeggen?

Sommige klanten voelen zich bezwaard om ons voor hulp te bellen, maar dat hoeft niet. We zitten ervoor en helpen echt graag! Dus als er wat is: gelijk bellen 🧡.