Mededelingen

Om de cloudfilter-extensie goed te laten werken, kan u twee dingen doen: gebruik de alternatieve versie (MV2) of de nieuwe versie (MV3). We adviseren u om contact met ons op te nemen als u vragen heeft over welke versie het beste is voor uw school.

12-12-2024: update
We adviseren als tijdelijke oplossing uw ICT-leveranciers de extensie terug te laten zetten naar een alternatieve versie (MV2). Hiervoor hebben wij een handleiding beschikbaar. Samen met onze leverancier werken we ondertussen aan een permanente oplossing.

27-11-2024: update
De tijdelijke oplossing heeft niet het gewenste resultaat bereikt. Samen met onze leverancier werken wij verder.

21-11-2024: update
We hebben met diverse scholen contact, om de oplossing te bespreken en uitvoerig te testen.

21-11-2024: update
Het probleem lijkt gevonden. We werken aan een tijdelijke oplossing hiervoor.

15-11-2024: update
We zijn nog steeds met onze leverancier bezig met het testen van een oplossing.

14-11-2024: update
Samen met onze leverancier testen wij de komende dagen een oplossing.

13-11-2024: update
Samen met onze leverancier werken we aan een oplossing. De verwachte oplostijd is nog onbekend.

12-11-2024: storing cloudfilter-extensie op Chromebook
Op dit moment is er een probleem met het cloudfilter van Kliksafe. Het cloudfilter werkt niet op alle Chromebooks (in combinatie met 4GB werkgeheugen). We werken aan een oplossing. De verwachte oplostijd is nog onbekend.

Deel zoveel mogelijk informatie met ons over de problemen die u ervaart met de cloudfilter-extensie. Hoe meer details wij van u ontvangen, hoe gerichter en sneller wij tot een oplossing kunnen komen.

We houden u via deze pagina op de hoogte.