Let op! U gebruikt een sterk verouderde browserversie.

Deze browser heeft veiligheidsissues en kan niet alle mogelijkheden van deze en andere websites weergeven.
Lees meer over het upgraden van uw browser .

Privacy

U heeft aan Kliksafe een aantal persoonlijke gegevens verstrekt. In ons systeem staan uw naam, adres en woonplaats, de door u gekozen abonnementsvorm, e-mailadressen en financiële gegevens (zoals openstaande/betaalde facturen en gegevens voor automatische incasso). Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor de financiële administratie en voor het verlenen van support. De database hebben we aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Uw adresgegevens en e-mailadressen worden niet aan derden verstrekt.

Inloggegevens

We kunnen logbestanden zien waarin specifieke gegevens worden vastgelegd: dit zijn bijvoorbeeld uw gebruikersnaam, uw IP-adres, technische informatie over bezochte websites en verstuurde en ontvangen e-mail, de hoeveelheid dataverkeer en informatie over telefoongesprekken (afhankelijk van welke diensten u van ons betrekt).
Alleen geautoriseerd personeel kan deze gegevens raadplegen.
We houden ons hierbij aan de wettelijke regels, de administratie is aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij gebruiken de gegevens niet om persoonlijke profielen vast te stellen of het surfgedrag in kaart te brengen. We benutten de globale statistieken wel om bijvoorbeeld op tijd extra bandbreedte te kunnen inkopen. Klantspecifieke informatie wordt alleen gebruikt om een door klanten gemeld probleem op te lossen.

Safeguarding

Het programma Safeguarding wordt gebruikt door scholen. Voor Safeguarding verzamelen we gegevens van leerlingen. Deze gegevens worden of op het apparaat lokaal opgeslagen, of in het Cloud datacenter van onze leverancier (Smoothwall). Deze gegevens kunnen worden uitgedraaid door een bevoegd persoon en zijn alleen benaderbaar door middel van gebruikersnaam en wachtwoord. Ook worden er alert-meldingen per e-mail naar door de school bevoegd personeel verstuurd. De informatie hiervan bestaat uit internethistorie en zoektermen van een leerling. Deze gegevens worden verzameld, zodat we de school kunnen ondersteunen bij het maken van beleid hierop, en zodat de school met de leerling in gesprek kan gaan en de leerling kan onderwijzen. Door het verzamelen van deze gegevens kan de school inspelen op het welzijn van de leerling als individu, maar kan de school de gegevens ook gebruiken bij het organiseren van thema’s voor alle leerlingen binnen de school.

Verplichting in Telecommunicatiewet

De Telecommunicatiewet eist van aanbieders in onze branche dat het aftappen van het internetverkeer en/of telefonie door Justitie mogelijk is. Kliksafe voldoet aan deze verplichting.

Cookies

De website van Kliksafe maakt gebruik van cookies. De opgeslagen gegevens zijn echter niet herleidbaar tot de individuele bezoeker. Een uitzondering geldt voor cookies die gebruikt worden door onze chatmodule.